Kellő körültekintéssel az online vásárlás nem rizikósabb a boltinál – mondja a debreceni szakember

Online és bolti vásárlásról is beszélt a Kormányhivatal munkatársa a Haon podcastjában; hogyan tudunk biztonságosan vásárolni, milyen jogok illetnek meg minket, miben számíthatunk a fogyasztóvédelem segítségére, továbbá tippeket adott, hogyan tudjuk a kellemetlenségeknek elejét venni.

A szakember elöljáróban elmondta, semmivel sem rizikósabb a neten vásárolni, mint egy boltban, ezzel együtt azonban a körültekintés indokolt. Kezdve azzal, hogy megbízható webshopból vásároljunk, és ha lehet, hazai bejegyzésű cégtől, melyre a magyar fogyasztóvédelmi hatóság illetékessége elsősorban kiterjed. Beszélt az online kereskedelem karácsonyi időszakban tapasztalható felfutásáról és a szállítás kapcsán adódó anomáliákról is, továbbá a reklamációkkal előálló helyzetekről. Szóba kerültek a futárszolgálatok, sérült termékek, de az online autóvásárlás is.