Területi ombudsmaniroda nyitott meg Debrecenben

Februártól már Debrecenben is kezdeményezhető személyesen az ombudsmaneljárás az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala debreceni területi irodájában.

– Azt az elvet és stratégiát követem hivatalba lépésem óta, hogy minél közelebb kerüljünk az állampolgárokhoz - hangsúlyozta beszédében Kozma Ákos ombudsman a hétfői átadón. Mint elmondta, az elmúlt két év alatt számos büntetés-végrehajtási- és gyermekvédelmi intézményt keresett fel személyesen, illetve monitorozták az iskolaőrök működését is.

– Ennek a személyes jelenlétnek egy következő, fontos mérföldköve, hogy az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala, eddig soha nem látott módon, területi irodákat nyit Magyarországon. Ezeknek célja, hogy az állampolgárok ne csak a fővárosban, hanem vidéki nagyvárosokban is tudjanak személyesen segítséget, tájékoztatást kérni - hangsúlyozta Kozma Ákos. Hozzátette, a hétfői napon Szegeden és Győrben adtak át irodákat, illetve az első félévben még további hármat terveznek megnyitni.

Kocsis Zoltán, az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala területi referense szerint is fontos, hogy az ügyfelekkel személyesen tudják tartani a kapcsolatot.

A területi irodáknak köszönhetően lehetősége van az állampolgároknak arra, hogy személyesen tudjanak ombudsmaneljárást kezdeményezni. Az ügyfeleket hétfőn és kedden személyes ügyintézéssel fogadjuk, a többi hétköznapon pedig telefonos ügyintézésre és időpont-egyeztetésre van lehetőség

- mondta.

Az Alapvető Jogok Biztosának Hivatalához évente körülbelül nyolcezer beadvány érkezik. Az ombudsman az alapvető jogokat érintő, valamint rendőri intézkedéssel összefüggő panaszok, közérdekű bejelentések és a kezelésükkel szembeni panaszok kivizsgálása mellett diszkriminációval kapcsolatos hatósági eljárásokat folytat le. Februártól többek között ezen ügyek intézésére is lehetőség nyílt Debrecenben.

BS