2013.01.11. 13:40
Olvasói levél: Elöl vagy hátul?
A minap Debrecenben, a Klinika Pallagi úti parkolójában parkoltunk, természetesen érvényes parkolójeggyel. Dolgunk végeztével meglepve tapasztaltuk, hogy az érvényes jegy ellenére „mikulászacskót” kaptunk.
A minap Debrecenben, a Klinika Pallagi úti parkolójában parkoltunk, természetesen érvényes parkolójeggyel. Dolgunk végeztével meglepve tapasztaltuk, hogy az érvényes jegy ellenére „mikulászacskót” kaptunk.
Igaz, elkövettük azt az ordenáré hibát, hogy a megváltott jegyet nem az első szélvédőre, ami kifele nézett a Pallagi útra, hanem a hátsóra, jól látható helyre tettük; mondanám, hadd lássa az a szegény parkolóőr, ne kelljen a forgalmas út felől nézegetnie a jegyünket. Nem! Ha megmondták, hát megmondták, hogy az elsőre kell tenni.
Szegény beteg édesanyám a hátsó ülésen igazán megvárhatta volna, hogy végig olvassam a rendeleteket, ami a kötelezettségeimet illeti. Miután megtaláltuk a „nagyhatalmú parkolóőr urat”, megkérdeztük, hogy akkor hogy és miért?... Na, ez az, amit ő ki nem állhat, hogy őt kérdőre vonják, hát ő mégis csak az aki...
Szó szót követett és nyomatékul rácsapott a motorháztetejére, mire a férjem kiszállt az autóból, magyarázatot követelt; meg is kapta egy pofon formájában, amit ő egy „medvepuszival” viszonzott.
Miután láttuk, hogy a megoldás kulcsa nem a mi emberünk kezében van megalázottan eloldalogtunk. Körülbelül 45 percig kóvályogtunk a városban (nem vagyunk debreceniek), mire megtaláltuk a parkolási cég főhadiszállását, ahol is eltörölték a bírságot és panaszt tehettünk a X. számú jelzést viselő „nagyhatalmú” ellen. Megjegyzem, hogy egy húszas éveiben járó fiatalemberről van szó, aki már nagyon megkövülten gondolkodik.
Név és cím a szerkesztőségben
Szabálytalan elhelyezés
Az esetről az érintett ellenőr kollégát meghallgattuk. Az ellenőrünk valóban pótdíjazta az ügyfelünket, mert a parkolójegy az ellenőrzéskor nem az önkormányzati rendeletben előírtak szerint, az első szélvédő mögé volt kitéve. Az ellenőreinknek nem áll módjukban minden egyes gépjárművet körbejárni, hogy az autótulajdonos hova tette a várakozás jogosságát igazoló parkolójegyet, így a pótdíjazás teljes mértékben jogos volt. A pótdíjazást követően folytatta a kolléga a munkáját és egy kis idő elteltével a pótdíjazott gépkocsi tulajdonosa a járművel nagy sebességgel közelítette meg az ellenőrt úgy, hogy majdnem elütötte. Az ellenőr a lendülettől tenyérrel ráesett a gépkocsira, de tettlegesség nem történt egyik fél részéről sem.
Ügyfelünk pótdíját, a parkolójegy utólagos bemutatása után méltányosságból társaságunk elengedte, mivel a jegyvásárlási szándék ugyan megvolt ügyfelünkben, de nem szabályosan járt el a jegy kihelyezését illetően. Ismételten felhívjuk ügyfeleink figyelmét arra, hogy a debreceni közgyűlés rendelete alapján a parkolójegyet a jármű első szélvédő üvege mögött, jól látható helyen kell elhelyezni.
Csohány Andrea kommunikációs előadó, DKV Zrt.