Tájékoztatás

2025.05.22. 17:11

Borzasztó hír a debreceni utasoknak, elnézésüket kéri a légitársaság

Folyamatosan dolgoznak a felmerült probléma megoldásán. Az Universal Air most ismét bejelentést tett.

Korábban már beszámoltunk róla, hogy az Universal Air bejelentette, május 30-tól felfüggeszti a menetrend szerinti járatainak az indítását, és csak charter járatokat üzemeltet majd a jövőben. Így mindössze két hónapnyi működés után megszűnnek a Debrecenből Máltára és Lipcsébe tartó járatok is. A hirtelen bejelentés sokakat meglepett, többen a közösségi médiában, a társaság posztja alatt adtak hangot a véleményüknek. A döntés a debreceni repülőtér vezetőségét is meglepte, mint kiderült, ők is csak akkor nap értesültek a fejleményekről. 

Május végével leállítja debreceni repülőjáratait a Universal Air
Május végével leállítja debreceni repülőjáratait a Universal Air
Forrás: Napló-archív

Ismét bejelentést tett az Universal Air 

Most újabb hírek érkeztek a légitársaság háza tájáról, a közösségi oldalukon tettek közé frissítést a visszatérítésekkel kapcsolatban. Mint írták, tudják, hogy sokan várnak még a korábban kifizetett jegyek árát, és sajnálják, hogy az eredetileg kommunikált 3-5 nap helyett ez jóval több időt vesz igénybe. Tisztázták, hogy az igénylések száma sokkal magasabb, mint azt először várták, de mindent megtesznek azért, hogy minél hamarabb feldolgozzák a kéréseket.

Hangsúlyozták, egy utast sem felejtenek el, nincs szükség arra, hogy bárki is emlékeztető e-mailt küldjön, minden visszatérítést igyekszenek a lehető leghamarabb elintézni. 

Biztosították továbbá arról is az érintetteket, hogy folyamatosan tájékoztatják őket az esetleges fejleményekről.

Ajánljuk még:

 

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a haon.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!

Rovatunkból ajánljuk

További hírek a témában