Változik az ügyfélfogadási rend az Új Városházán

A debreceni polgármesteri hivatal ügyfelei immár időpontfoglalás nélkül is felkereshetik az ügyfélszolgálatot.

Enyhülnek a járványügyi intézkedések, június 1-től az ügyfelek időpontfoglalás alapján és anélkül is felkereshetik a debreceni polgármesteri hivatal ügyfélszolgálatát az Új Városházán, a Kálvin tér 11. földszintjén. Az ügyfélfogadás hétfőn, kedden, szerdán és pénteken 8 és 12 óra között, csütörtökön 13 és 17 óra között zajlik, ugyanakkor elektronikusan és telefonon is lehetőség van ügyintézésre – tájékoztatta portálunkat a városháza.

Egyéb korlátozó intézkedések továbbra is hatályban maradnak:

a hivatali épületek emeleti irodáiba ügyfelek továbbra sem léphetnek be,

az ügyfélfogadásban érintett valamennyi szervezeti egység – így a Régi Városházán található szervezeti egységek is az Új Városháza ügyfélterében fogadják az ügyfeleket,

az ügyintézés során az ügyfeleknek a szociális távolságtartás mellett továbbra is kötelező a maszk viselése,

az épületekbe történő belépéskor kötelező a testhőmérséklet-mérés,

az ügyfélfogadást ellátó ügyintézők FFP2-es maszkban és kesztyűben végzik feladataikat,

a polgármesteri hivatal egyéb telephelyein (pl.: Józsai Településrészi Önkormányzat mellett működő telephely) az ügyfélfogadás során az ügyintézők maszkban és kesztyűben végezhetik feladatukat, míg az ügyfelek kizárólag maszkot viselve léphetnek be az épületbe,

ha valamely beadvány írásban történő benyújtása szükséges, azt az Új Városháza Vár utcai bejáratánál és a Régi Városháza Piac utcai bejáratánál elhelyezett, „Papíralapú ügyféli beadványok” feliratú iratgyűjtő ládába továbbra is elhelyezhetik az ügyfelek,

a hivatali épületekbe a társ- és partnerszervezetek képviselői továbbra is polgármesteri, alpolgármesteri, jegyzői, aljegyzői, főosztályvezetői, főosztályvezető-helyettesi engedély alapján léphetnek be.