2020.11.17. 13:07
DKV: nem változott a visszaváltás
Az utóbbi napokban több olvasó is arról kérdezte a Naplót, hogy a járványhelyzetre való tekintettel milyen lehetőségek vannak a tömegközlekedési bérletek visszaváltására.
Fotós: Matey István
Fotós: Matey István
Többen nehezményezték, hogy egészségük védelmében, illetve oktatási intézmények, munkahelyek látogatásának szüneteltetése miatt a novemberre megvásárolt bérletüket nem tudják használni.
Mint az a DKV Zrt. honlapján olvasható, egyelőre a rendkívüli helyzet miatt nem léptek életbe új szabályok. Az ügyfélszolgálat tájékoztatása alapján dolgozó és tanuló bérletek továbbra is a hónap 15. napjáig válthatóak vissza. Ebben az esetben a társaság a bérlet árának felét fizeti vissza, amiből levonásra kerül 250 forint kezelési költség. Mint írják, teljes árú havi és félhavi bérletek az érvényesség kezdetéig teljes értékben visszaválthatóak a kezelési költség megfizetése ellenében.
HBN