A következő alkalommal egy nagyobb város multiáruházának patikájában kedvesen fogadták, és az ott kiváltott két doboz gyógyszert is tasakba tették, amiért nem számoltak fel külön összeget.
A levél nyomán a Napló felkeresett és felhívott néhány patikát, érdeklődve a gyakorlatról. Nos, ahány hely, szinte annyiféle megoldás – a tasakokat illetően. És bizony, a kiszolgálás hangnemében is voltak eltérések. A nagyobb városokban élők persze könnyű helyzetben vannak, mert válogathatnak a gyógyszertárak között. A morcosoknak pedig legyen ez a levél üzenet: azokból élnek, akiket kiszolgálnak.
HBN
