A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren káosz alakult ki, a pórul járt utasok pedig információk hiányában megpróbálták átszervezni az utazásaikat. Az egyre tarthatatlanabb helyzetben a Malév más európai légitársaságokkal egyeztetett azzal kapcsolatban, hogy miként vehetnék igénybe a Malév-jeggyel rendelkező utasok azok szolgáltatásait. A kialakult helyzet után fölkerestünk több utazásszervezéssel foglalkozó irodát, hogy megtudjuk, miként érinti ügyfeleiket a Malév csődje.

- Mindenkit biztosíthatunk, nem lesz probléma egyetlen utunkkal sem, az érintett utasainkat igyekszünk folyamatosan tájékoztatni a fejleményekről – közölte kérdésünkre Balázs Kornélia, a debreceni Karnevál Utazási Iroda ügyvezető igazgatója. – Volt már, és lesz is hasonlóra példa a történelem során, de mivel jól látszik, hogy a kormány az utazók megsegítésén fáradozik, abban bízhatunk, hogy zökkenőmentes lesz az átalakulás. Mivel a Malév tagja a nemzetközi Oneworld légitársaságokat tömörítő szervezetének, így biztosak lehetünk abban, hogy mindenki eljut az úti céljáig és vissza is – tartotta fontosnak megjegyezni Balázs Kornélia.

Kerestük a döntően Malévval utaztató IBUSZ ügyfélszolgálatát is, ahonnan azt a tájékoztatást kaptuk, hogy egyelőre igyekeznek felmérni a kialakult helyzetet, illetve a Magyar Utazási Irodák Szövetségén keresztül szakjogászok segítségét kérik, hogy nyilvánvalóvá váljon, milyen követeléseik lehetnek a Malév felé.

Papp Csaba, az Airport-Debrecen Kft. ügyvezető igazgatója kérdésünkre elmondta, a Malév csődje sem pozitívan, sem negatívan nem befolyásolja a debreceni repülőtér forgalmát, hiszen menetrend szerinti Malév járatok nem indulnak Debrecenből. – Igaz, a nyári charterjáratok között eddig voltak Malév gépek, de az idei szolgáltatásról még egyeztetések folynak, mindemellett egy kisebb, ezer euró alatti kintlévőségünk maradt a Malévval szemben – közölte Papp Csaba.